Questions? We are Happy to answer through:

عندك سؤال؟ يسعدنا الرد على جميع إستفساراتكم من خلال: 

Terms & Conditions*

 

Purchases (Studio & Shop)

 

  • All purchases are refundable and eligible for exchange for 7 days from the date of purchase. (Including memberships)

  • Proof of purchase is required when filing a refund or exchange request.

  • In the case of a product defect or the like, the customer is eligible for refund or exchange regardless of duration, with the requirement of providing proof of defection.

 

Memberships

 

  • Passes and memberships may not be shared.

  • For the unlimited class passes (monthly-yearly)  the pass starts from first visit and ends depending on the package after one month, 3 months or one year. No extensions are accepted for any reason.

 

Health & Safety

 

  • Lighthouse yoga is not responsible for the safekeeping of your personal belongings.

  • It is the responsibility of the student to notify the teachers of any previous injury, illness, or conditions that may impact their practice.

 

Booking & Cancelation

  • Class cancellation must be made 2 hours prior to the start of a reserved class.

  •  If you do not attend or cancel you will be fully charged for the class.

  • Cancellations must be made through our online reservations system. 

  • Cancellations will not be accepted via email.

 

*These terms & conditions are subject to change at any time. Your use of the various Lighthouse Yoga services means you agree with all mentioned terms & conditions. 


 

شروط إستخدام مركز منارة الشرقية الرياضي*

 

سياسة الإسترجاع والإسترداد (الإستديو و المتجر)

  • يتم إستبدال المنتجات و العضويات في مدة اقصاها 7 أيام من تاريخ الشراء

  • يجب إرفاق الفاتورة عند الإستبدال او الإسترجاع

  •  تنطبق هذه السياسة على أن يكون المنتج في غلافه و بنفس حالته الأصلية عند الشراء

  • تنطبق هذه السياسة في حال عدم استخدام العضوية و لا يتم استرجاع المبلغ جزئياً

  • في حال وجود خلل مصنعي في المنتج فيحق للعميل الإستبدال و الإسترجاع في اي وقت مع شرط اثبات الخلل

العضويات

 

  • لا يسمح بمشاركة العضويات و والاشتراكات و بطاقات المرور. 

  • العضوية المفتوحة (سنوي - شهري) تتفعل عند أول زيارة و تنتهي (على حسب مدة العضوية) بعد شهر , 3 شهور , او سنة بعد أول زيارة. 


 

الأمن و السلامة 

 

  • مركز منارة الشرقية الرياضي غير مسؤول بتاتاً عن ممتلكاتك الشخصية في حال فقدانها أو غير ذلك. 

  • واجب على الطالبة إبلاغ المدربة بأي اعراض صحية (مرض, أصابه, الخ) تحيل من تأدية التمارين المطلوبة. 

 

الحجز والإلغاء

 

  • يجب في حال رغبة الإلغاء إبلاغ الإدارة قبل موعد الجلسة المحجوزة بساعتين على الأقل. 

  • في حال عدم الحضور للجلسة لأي ظرف دون إبلاغنا سيتم سحب المبلغ كاملاه.

  • يتم الإلغاء عن طريق نظام الحجز عبر الإنترنت في موقع (lighhouseyoga.co).

  • لن يتم قبول أي طلب إلغاء عبر البريد الإلكتروني. 

 

*يحق للمركز تغيير الشروط المذكورة في أي وقت. استمرارك في استخدام خدمات مركز منارة الشرقية يعني موافقتك على شروط الإستخدام.


 

©2018 by Lighthouse Yoga.